UNSERE AGBs UNSERE AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. Allgemeines

a) Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

 

b) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten ausdrücklich als ausgeschlossen, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

 

c) "Verbraucher" ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

d) "Unternehmer" im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen wir in Geschäftsbeziehung treten und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

 

e) "Kunde" im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

 

f) Vertragspartner, Jugendschutzhinweis

Wir schließen Verträge ausschließlich ab mit:

 

a    unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben;

b    b. juristischen Personen

 

Jugendschutzhinweis

Eine Bestellung bzw. Auslieferung von alkoholischen Getränken erfolgt nur an volljährige Kunden (18 Jahre). Der Kunde versichert daher mit Absendung seiner Bestellung, dass er volljährig ist und dass seine Angaben zu Namen, Alter und Adresse richtig sind. Der Kunde hat zudem dafür zu sorgen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegen nehmen.

 

 

2. Vertragsschluß

a) Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

 

b) Die Bestellung stellt ein bindendes Angebot des Kunden dar, dies gilt auch für Bestellungen über Fernkommunikationsmittel (z.B. Internet, per E-Mail, Telefon, Telefax, Brief). Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Wir werden den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich mit einer E-Mail bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Annahme wird von uns durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt. Damit wird der Vertrag wirksam.

 

c) Der Vertragsschluß erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns gleichzeitig, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

 

d) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden im Rahmen der von uns nach Vertragsschluß versandten Bestätigungsmail übermittelt.

 

 

3. Vergütung

a) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten. Der Kunde kann den Kaufpreis wahlweise per Vorauskasse bzw. per Nachnahme bezahlen. Für den Fall, daß wir Unternehmern hiervon abweichende Zahlungsarten einräumen, verpflichten sich diese, nach Erhalt der Leistung innerhalb des vereinbarten Zeitraum den Preis ohne Abzüge zu zahlen. In diesem Fall betragen die Versandkosten EUR 9,90. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug.

 

b) Die Versandkosten bei Bestellungen über den Webshop entnehmen Sie bitte dem Menüpunkt Versandkosten. Die Ware wird durch Deutsche Post AG (DHL) oder ein anderes Logistikunternehmen geliefert. Dem Kunden entstehen bei Bestellungen durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

 

c) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch uns anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

 

4. Eigentumsvorbehalt

a) Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren bis zu deren vollständiger Bezahlung vor.

 

b) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Zur Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen der Vorbehaltsware ist der Kunde nicht berechtigt. Über Zugriffe durch Dritte auf die zur Sicherung dienenden, unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware sowie einen Besitzwechsel hat der Kunde uns unverzüglich zu unterrichten.

 

c) Bei einem Verstoß gegen die vorgenannten Pflichten oder bei sonstigem vertragswidrigen Verhalten des Kunden, insbesondere Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.

 

d) Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Wir nehmen die Abtretung an.

 

e) Die Be- und Verarbeitung der Ware durch den Unternehmer erfolgt stets im Namen und im Auftrag für uns. Erfolgt eine Verarbeitung mit uns nicht gehörenden Gegenständen, so erwerben wir an der neuen Sache das Miteigentum im Verhältnis zum Wert der von uns gelieferten Ware zu den sonstigen verarbeiteten Gegenständen.

 

 

5. Widerrufsbelehrung

a) Widerrufsrecht: Als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach dem Erhalt dieser Belehrung in Textform und der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Im Falle einer Rücksendung im Rahmen einer Reklamation bitten wir Sie darum, die Ware nicht unfrei an uns zurückzusenden.

Bitte kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen ggf. eine Portomarke per eMail zu.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 

SWAY Books UG (haftungsbeschränkt)

Carsten Kähler & Alexandra P. Steinert

 

Stockmeyerstraße 41-43, 20457 Hamburg, Fax: 040 / 271 63 69-3

 

E-Mail:info@sway-books.de

 

b) Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

 

c) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

 

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne von §13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), nicht jedoch für Unternehmer im Sinne von §14 BGB.

 

 

6. Gefahrübergang

a) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der gekauften Ware stets mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.

 

b) Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Personen oder Anstalt auf den Unternehmer über.

 

 

7. Gewährleistung

a) Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

 

b) Gegenüber Unternehmern sind wir bei Vorliegen eines Mangels zunächst nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder zur Ersatzlieferung berechtigt.

 

c) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.

 

d) Wählt der Kunde wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu.

 

e) Unternehmer haben offensichtliche Mängel innerhalb von 10 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich zu rügen. Nicht offensichtliche und bei ordnungsgemäßer Untersuchung nicht erkennbare Mängel hat der Unternehmer innerhalb von 10 Tagen nach ihrer Entdeckung schriftlich zu rügen. Bei Versäumung der Rügefrist kommt eine Gewährleistung für die davon betroffenen Mängel nicht in Betracht.

 

f) Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn uns grobes Verschulden vorwerfbar ist sowie im Falle von Arglist, uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

 

g) Wir haften nicht für Mängel an der gelieferten Ware, die dadurch verursacht wurden, dass die Ware unsachgemäß behandelt worden oder in einer von uns nicht genehmigt Weise verändert worden ist. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege der Ware nicht befolgt hat.

 

 

8. Haftungsbeschränkung und -Freistellung

a) Wir haften nicht bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Unter wesentlichen Vertragspflichten sind solche Pflichten zu verstehen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

 

b) Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder Übernahme einer Garantie.

 

c) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für unsere Angestellten, Arbeitnehmer und Erfüllungsgehilfen.

 

 

9. Datenschutz

a) Der Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Wir gehen mit den vom Kunden übermittelten Daten sorgfältig und gewissenhaft um.

 

b) Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten des Kunden halten wir uns streng an die gesetzlichen Bestimmungen für den Datenschutz, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz und das Telemediengesetz.

 

 

10. Schlußbestimmungen

a) Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, mit der Einschränkung, dass bei Kaufverträgen mit Verbrauchern zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, anwendbar bleiben. Die UN-Konvention über den internationalen Kauf und Verkauf von Waren (CISG) findet keine Anwendung.

 

b) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz und gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klagerhebung nicht bekannt sind.

 

c) Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

 

 

Stand 13.06.2015

ALLGEMEINE DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN ALLGEMEINE DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonders wichtiges Anliegen.

Wir versichern Ihnen deshalb, dass wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten an die gesetzlichen Bestimmungen für den Datenschutz halten.

Unsere Grundsätze für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten möchten wir Ihnen nachfolgend kurz darlegen:

 

 

1. Erhebung, Nutzung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

 Grundsätzlich können Sie die Webseitewww.sway-books.de besuchen, ohne persönliche Daten zu hinterlassen. Zur Durchführung der folgenden, von Ihnen ausgewählten Dienste und Angebote auf der vorgenannten Webseite erheben, verarbeiten und nutzen wir jedoch die nachfolgend näher bezeichneten personenbezogene Daten von Ihnen:

Kundenregistrierung/Bestellung: Um Ihre Bestellung nach Ihren Wünschen ausführen zu können, erheben, verarbeiten und nutzen wir die nachfolgenden Daten, die uns von Ihnen im Rahmen der Registrierung über ein entsprechendes Formular mitgeteilt werden: Name, Anschrift, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefon und Telefax, Geburtsdatum, Ust.ID. Zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung geben wir im Rahmen der Versandabwicklung Ihre Anschrift sowie Ihre Telefonnummer an das mit der Auslieferung beauftragte Logistikunternehmen weiter.

Newsletteranmeldung: Bei der Newsletteranmeldung erheben, verarbeiten und nutzen wir die von Ihnen im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Sie sich in unseren Newsletter-Verteiler eingetragen haben, so erhalten Sie den entsprechenden Newsletter an diese E-Mail-Adresse. Aus dem Newsletter-Verteiler können Sie sich jederzeit wieder austragen. Der Newsletter wird Ihnen dann nicht mehr zugesendet.

 

 

2. Übermittlung der personenbezogenen Daten an Dritte

Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an Dritte über die unter Ziffer 1. genannten Fälle hinaus findet nicht statt; es sei denn, Sie haben hierzu zuvor ihr ausdrückliches Einverständnis erklärt oder wir sind aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer gerichtlichen bzw. behördlichen Anordnung zur Weitergabe verpflichtet.

 

 

3. Technische Vorkehrungen zum Schutz der Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Um einen unbefugten Zugang zu diesen Daten zu verhindern und die berechtigte Nutzung der Daten sicherzustellen, haben wir deshalb entsprechende technische und organisatorische Verfahren eingerichtet.

 

 

4. Verwendung von Cookies

Wir verwenden sog. "Cookies", um für Sie den Besuch der Webseitewww.sway-books.de so komfortabel wie möglich zu gestalten. Personenbezogene Daten werden in den Cookies nicht gespeichert.Bei den von uns verwendeten Cookies handelt es sich überwiegend um so genannte "Session-Cookies". Unter einem solchen "Session-Cookie" versteht man eine Textdatei, die für einen bestimmten Zeitraum im Arbeitsspeicher des Computers des Nutzers gespeichert und nach Ende Ihres Besuchs ("Session") automatisch gelöscht wird. Für den Fall, dass Sie im Rahmen der Website www.sway-books.de die Funktion "dauerhaftes Login" aktivieren, wird ein so genanntes "sessionübergreifendes Cookie" mit einer Gültigkeitsdauer von 12 Monaten nach Ihrem letzten Besuch auf Ihrem Rechner gespeichert.

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5. Auskunft über gespeicherte Daten

 Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten von uns verlangen. Bitte richten Sie ihre entsprechende Anfrage unter info@sway-books.de an uns.

 

 

6. Löschung der personenbezogenen Daten

Sie können jederzeit ihr Einverständnis bezüglich der Speicherung ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. Hierzu müssen sie eine entsprechende Anfrage unter info@sway-books.de an uns richten.

 

 

7. Fragen zum Thema Datenschutz

 Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Thema "Datenschutz" haben, wenden Sie sich bitte unter der nachfolgenden Email-Adresse an uns:info@sway-books.de

 

 

8. Änderungen der Datenschutzbestimmungen

 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Datenschutzbestimmungen jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern.

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